Friday, July 13, 2007

在芬兰买隐形眼镜

出国前就听说国外隐形眼镜贵,所以一直都在用从国内带来的。我使用的是一年期的长戴型。这一付终于也用旧了,于是打算在芬兰买一付新的。在国内的时 候,这是很简单的事情,去到眼镜店里,配镜师简单询问过以后,就开始检查度数,然后比较价格购买,很快就能搞定的事,大概花半小时就够了吧。我以为在芬兰 也差不了多少的,岂知并非如此。

需要预约

告诉了老公我要买新的隐形眼镜之后,他说:“你最好今天就去约个时间。” 我说:“这么麻烦啊!去了就买不就行了么?度数我已经知道了。” 他说:“不,应该要约时间检查眼睛的,这是芬兰的惯例,都是这样的。” 我们家附近就有个大购物商场,里面就有眼镜店,还是很方便的。我去了二楼的一家眼镜店。进了门,灯光明亮的店里一个人都没有(芬兰人太少,连顾客也少得可 怜),一位浅金发的芬兰美眉亲切地笑着跟我打招呼。一问,果然,要跟配镜师约时间的。还好他们时间比较空,那天是周五,我们就约了下周一的时间。

咨询中还知道一点,原来在芬兰是没有长戴镜片的,只有每日更换的和每月更换的两种,连三个月的镜片都没有。不过我也知道,越常更换其实越健康的。在 国内时因为戴一年期的没感到不适,所以为了省点钱就一直没用短期更换的。小蜜蜂说:“说不定那种每月更换的跟你那种每年更换的是一样的镜片呢。”

被打发去医院

周一我如约而至。配镜师是一位中年芬兰男人,跟其他芬兰人一样和蔼。检查了大概10分钟,他说:“很遗憾,我看到你的左眼表面有一些云状物。我建议 你去看眼科医生,医生检查过没事之后,我们才能卖给你隐形眼镜。对不起,这是芬兰法律所规定的,我们要为你眼睛的健康负责……” 他尽量和善地解释着。我很明白他的意思,但是他的话让我有点忐忑起来,我的眼睛不会有什么毛病吧?

公立还是私立?

回到家里,情况跟小蜜蜂说了。他嘀咕起来:“该去哪里看眼科呢?” 我说:“像往常一样,跟公立医院约时间就好了嘛,最多就等一等。” 但咨询了他的护士老爸之后,小蜜蜂宣布:“我们得去看私立医院。” 我问为何,他说:“公立医院可能要等一年的时间。就算是私立的,等一个月也不奇怪呢。眼科很多人看的。”——我晕!“一年”!……那急诊怎么办?他说: “急诊是另外的情况。” 关于这个“一年”,小蜜蜂还举例说,很多做白内障手术的老人,都是等一年,先做了一只眼睛,然后再等一年做另一只的。我无语……早就听说,很多高福利免费 医疗的国家,都存在病患等待时间太长的问题,现在总算体会到了。

好吧,那就只好去私立了。小蜜蜂就打电话约时间,要用芬兰语的事情还都是他出面的。打完他很兴奋地说:“今天他们有一个病人取消了预约,所以我们下 午3点就可以去了!” 哇!居然这么走运!我也很高兴。下午来到医院,医生仔细检查了我的眼睛,告诉我一切正常,可以戴隐形眼镜。我终于松了一口气!不过费用比较心疼——64欧 元(合640多人民币),也就是检查一下而已啊。(但其实以芬兰的消费水平来说,倒也不是贵得离谱。)

小感想

医院是这样的,进去的时候在接待处登记,出来的时候在接待处缴款,都是自觉进行。我就暗自猜想,其实病人看完病,直接开门就走掉了,他们也不知道 啊。虽然留了地址电话等资料,在中国的话也难保是真的啊。在国内呆惯了,总是惊诧于这里民众之间的信任度。在药店也是这样,处方药的话,在一头排队拿了 药,就自觉去另一头缴款,也没人监督你。第一次去药店我就惊异,他们不怕顾客拿了药就直接跑了啊。在中国都是这样,先交了款,凭着缴款单再回去取药的。

不过能有这样的信任度,也跟芬兰完善的管理有关。每个在芬兰有居住许可的居民(不一定是公民),都有一张“Kela卡”。Kela就是芬兰的社保系 统,医疗补助、育儿补助、失业金等等都从这里领取。在医院看病、药店买处方药,都需要出示Kela卡,只要在电脑上一查Kela号码,姓名住址等个人信息 一目了然。所以估计要逃也是逃不掉的吧。

一项国内没有的贴心服务

于是次日我再次去了眼睛店。注意到一楼还有一家眼镜店的,这家位置好,顾客倒比另一家多。但是一问预约时间,居然已经排到2周后了!……汗一下,买 个眼镜都要等那么久吗?我果断回到了二楼的那家位置有些偏的眼镜店。在这里约到了当天的时间。(八一句,做生意的位置很重要呢~~)

我第三次来到了这里。看了医生出示的证明之后,配镜师还是一丝不苟,又检查了一遍我的眼睛和视力。接着,他拿出了两个不同的隐形镜片,都是新的未拆 封的,让我戴上。我戴的时候还有点奇怪,怎么两只不一样呢?接着他又让我坐下来,开始用机器来看我的眼睛,同时一边让我移动眼球。原来他是在比较哪一个镜 片更贴和更契合我的眼球啊!这下我感觉到芬兰眼镜店的好了,他们居然还有免费的试戴镜片啊,而且还那么贴心地检查~~

不需要定金

最后他决定了哪一个更适合我,我就把试戴镜片脱下了。他告诉了我价位,月戴型,6付镜片65欧元,是我在第一次预约时就表示过感兴趣的价位。每月大 约11欧元,这跟国内的价格差别不大呀,不用说这相对于芬兰的物价水平来说是非常便宜的。接着他告诉我,大约3个工作日后通知我来取。我很自然地问: “好,那我现在可以付款了吧?” 他好像有些意外,说:“不,等你拿到隐形眼镜,一切搞定之后。” ——哦,我才意识到我现在是在芬兰呀。